2017年半月談（第15期）（精選）【15】
謠言傳播的背后
半月談?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，從謠言的產(chǎn)生看，有些食品安全謠言是有人有意編造，別有用心。湖南省疾病預(yù)防控制中心應(yīng)急辦主任劉富強(qiáng)指出，比如“塑料紫菜”就是造謠者罔顧事實(shí)，憑空捏造所謂“真相”，以謀取不正當(dāng)利益，謠言散播者利用假視頻向生產(chǎn)廠家勒索無(wú)理賠償金。
造謠者還會(huì)運(yùn)用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語(yǔ)言偷換概念，如“食品添加劑一定是有毒的”，利用群眾缺乏專業(yè)科學(xué)素養(yǎng)這一短板擴(kuò)大謠言散播面積。
食品安全關(guān)系到每個(gè)人，誰(shuí)都不愿意拿自己的生命健康開(kāi)玩笑，所以一些人抱著“寧可信其有”的心理，半信半疑但還是隨手轉(zhuǎn)了，目的就是避免讓家人和朋友受到傷害或?qū)档阶钚。麄兒鲆暳酥{言對(duì)其他人的傷害。
專家表示，食品安全謠言屢禁不止，深層次還根源于公眾對(duì)于當(dāng)前食品安全形勢(shì)的焦慮。
共治思維提高百姓“食商”
相關(guān)專家指出，治理食品安全謠言需要綜合運(yùn)用法律、道德、教育、技術(shù)等手段，讓科學(xué)知識(shí)跑在謠言前面，同時(shí)要加大對(duì)謠言制造者、傳播者的懲戒力度，其中努力提高百姓“食商”至關(guān)重要。
劉富強(qiáng)認(rèn)為，食商是營(yíng)養(yǎng)與食品安全科學(xué)素養(yǎng)，有健康的飲食習(xí)慣，在面對(duì)食品安全問(wèn)題時(shí)，要做到科學(xué)看待、正確認(rèn)知，樹(shù)立科學(xué)分析食品安全信息的理念和理性參與食品安全信息傳播的責(zé)任心。“‘食商’的培育是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它與文化、地域、種族、遺傳等都密不可分。”湖南省胸科醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科副主任張勝康說(shuō)。
湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)盛明科教授認(rèn)為，應(yīng)加大對(duì)公眾的食品安全科普，提升公眾辨別謠言的能力。針對(duì)容易滋生謠言的信息，要開(kāi)展預(yù)防式科普宣傳，真正把科學(xué)道理講通講明，讓公眾多掌握食品科學(xué)知識(shí)，從而讓食品安全謠言不攻自破，失去傳播的土壤。
梁進(jìn)軍建議，政府加大對(duì)食品安全監(jiān)管力度和監(jiān)管水平，讓保障食品安全的法定責(zé)任層層傳導(dǎo)至食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管部門(mén)身上，樹(shù)立公眾對(duì)食品安全的信心。
食品安全行政監(jiān)管部門(mén)要綜合施策，主動(dòng)作為，堅(jiān)持信息公開(kāi)，不給謠言可乘之機(jī)。堅(jiān)決拿出法律武器，將每一個(gè)謠言的來(lái)源追查到底，讓編造和散布者承擔(dān)法律責(zé)任。在謠言治理思路上，職能部門(mén)應(yīng)第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，減少“信息逆差”的產(chǎn)生，消除民眾心中的猜忌和不安全感。
整治網(wǎng)絡(luò)謠言必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責(zé)任。劉富強(qiáng)建議，既要加大對(duì)造謠者的處罰力度，也要依法追究傳謠者的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊自媒體、微信公眾號(hào)“蹭熱點(diǎn)”等行為。
城有文明氣自華--重慶江北的文明之旅
“腹有詩(shī)書(shū)氣自華�！币粋�(gè)人僅有美麗的外表是不夠的，同理，一座城僅靠天生麗質(zhì)和現(xiàn)代氣派，也難以成為真正的“品質(zhì)之城”。重慶市江北區(qū)致力于創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)，矢志追求“城有文明氣自華”。
兩張新名片：老馬和小交警
今年5月31日，江北區(qū)觀音橋街道鵬潤(rùn)藍(lán)海社區(qū)來(lái)了一位“名人”--全國(guó)時(shí)代楷模、全國(guó)先進(jìn)工作者、全國(guó)道德模范--馬善祥。他以自己生活、工作中遇到的小事為例，圍繞如何弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行宣講。老馬接地氣的話語(yǔ)贏得陣陣掌聲。
年近60歲的老馬，從事基層調(diào)解和群眾思想政治工作近30年，調(diào)解各類矛盾糾紛2000余起，撰寫(xiě)了500多萬(wàn)字的工作筆記。他總結(jié)提煉的“老馬工作法”，已在重慶市推廣。
現(xiàn)在，“江北好人多”已形成口碑效應(yīng)，涌現(xiàn)出全國(guó)道德模范1名、全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)1名、市級(jí)道德模范8名、區(qū)級(jí)道德模范30名，中國(guó)好人5名、重慶好人48名、江北好人近400名。
除了老馬，小交警也是江北區(qū)一張響當(dāng)當(dāng)?shù)男旅�。�?span lang="EN-US">2013年起，江北常態(tài)化開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)·文明行--我是江北小交警”主題實(shí)踐活動(dòng)，參與實(shí)踐的小交警累計(jì)達(dá)7000余人。孩子們“上崗”當(dāng)天，總是早早起床，來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真、文明“執(zhí)法”。
觀音橋小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生朱麗燁是小交警中的一名。她說(shuō)：“以前看著交警叔叔蠻神氣地指揮交通，我以為那很好玩，直到自己當(dāng)了小交警才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)交警是多么不容易�！�
志愿者：只要您愿意，我們都?xì)g迎
每周二上午，66歲的社區(qū)志愿者楊朋英就會(huì)在東方家園社區(qū)多功能室教居民唱歌，一教就是六七年。楊朋英告訴半月談?dòng)浾撸诵萸耙彩亲鑫乃嚬ぷ鞯�，正好可以發(fā)揮所長(zhǎng)。現(xiàn)在每周來(lái)跟她學(xué)唱歌的居民有60多人，“多功能室快坐不下了”。
“我還有精力，又有專業(yè)知識(shí)，完全可以發(fā)揮余熱。”77歲的蔣貴東，退休前是江北區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)，也是一名主任醫(yī)師。如今，帶領(lǐng)一支20多人的義診隊(duì)伍，干勁十足。
江北區(qū)叫響了“只要您愿意，我們都?xì)g迎”的志愿服務(wù)口號(hào)，現(xiàn)已組織醫(yī)療、法律、環(huán)保等14支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)“有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者”成為廣大市民的一種生活方式。
截至目前，全區(qū)實(shí)名注冊(cè)志愿者20.1295萬(wàn)人，占比達(dá)23.36%。其中，綠葉義工志愿者協(xié)會(huì)獲評(píng)“全國(guó)最佳志愿服務(wù)組織”，并在全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作座談會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)。
聚力：人民的城市人民管
在江北，很多人都知道老舊城區(qū)環(huán)境綜合整治中的“三問(wèn)于民”，即整治前問(wèn)需于民、整治中問(wèn)計(jì)于民、整治后問(wèn)效于民。江北常態(tài)化開(kāi)展“百姓點(diǎn)子”征集活動(dòng)，組建“百姓巡訪團(tuán)”，深入20余萬(wàn)戶家庭，線上線下收集群眾意見(jiàn)建議5000余條，制定“一街一策”整治方案。2016年底，全區(qū)130個(gè)老舊小區(qū)完成改造，群眾生產(chǎn)生活條件大幅改善。
“百姓管家”自律機(jī)制也很有效果。江北區(qū)51條主次干道的3662戶商戶主動(dòng)簽訂“包環(huán)境整潔、包市容有序、包設(shè)施完好”的“門(mén)前新三包”責(zé)任書(shū)，形成共建共管的城市管理新格局。
背街小巷臟亂差、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理缺失、交通秩序混亂是城市的“里子”問(wèn)題。為此，江北區(qū)連續(xù)5年推行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)的工作機(jī)制，由每名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)2個(gè)重點(diǎn)部門(mén)聯(lián)系2-3個(gè)社區(qū)，深入一線，逐項(xiàng)排查問(wèn)題，逐一指導(dǎo)解決。
江北區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任唐清蓮認(rèn)為，讓城市既有“面子”，更有“里子”，是城市文明發(fā)展的重要標(biāo)志，是堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念的生動(dòng)體現(xiàn)。
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