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面試技巧:人際并非簡單非黑即白

2019-1-14 15:41 730

摘要:  “當官應為曾國藩,從商應為胡雪巖”,曾國藩在其為官生涯之中很多處事哲理值得我們考生、未來的公務員學習。曾國藩早期為官頗有些憤世嫉俗,不與貪官污吏同流合污,結果被貶期間無一人為其說話。在家賦閑,痛定思痛 ...

“當官應為曾國藩,從商應為胡雪巖”,曾國藩在其為官生涯之中很多處事哲理值得我們考生、未來的公務員學習。

曾國藩早期為官頗有些憤世嫉俗,不與貪官污吏同流合污,結果被貶期間無一人為其說話。在家賦閑,痛定思痛,再次出山時,處事觀念發(fā)生了天翻地覆轉變。后來曾國藩擔任安慶的兩廣總督時,當?shù)氐墓賳T想要巴結他,于是便替曾國藩事先置辦好家具,被褥,細軟。當時曾國藩對于此事的反應不是將其全部收下,也不是全部退回,而是夸獎地方官員做事細心,同時同意收下其中的草席。曾國藩雖知當?shù)氐胤焦俨⒎乔辶,但也能看到其“閃光”一面。時代變化,對腐敗的態(tài)度已不可同日而語,但是曾國藩的為人中庸之道,不刻意劃分“非黑即白”對我們公考仍有啟迪。

比如“你負責一項工作,領導安排老同事配合你。老同事非常固執(zhí),聽不進別人的意見,并表示如果不按照他的想法來,就不配合工作。請問你會怎么辦?”通過題目分析,自然我們可以看到老同事的固執(zhí)己見、團隊意識薄弱、不尊重負責人等等問題,但是如果考生只看到這一方面必然會導致人際關系處理存在很大的局限性。因為老同事并非“非黑即白”,有不足的一方面,也存在著好的一方面!肮虉(zhí)”說明老同事有自己的主見,對自己的想法很自信,而自信同樣是有老同事多年的工作經(jīng)驗、工作閱歷作為支撐,所以作為負責人在一味批評老同事之前是不是要先學會傾聽,要先學會尊重老同事呢?

換一個角色,“新同事小張工作開展過程中聽不見別人的意見,和別人討論問題時也只顧自己滔滔不絕,同事們慢慢疏遠他。如果領導讓你勸說他,你會怎么辦?”同樣,題中非常清晰給我們展現(xiàn)了小張一方面的特點——以自我為中心,拒絕傾聽,不尊重他人,但是如果我們這樣去跟小張溝通,必然沒有辦法獲得小張的認同。從另外一個角度來看,小張的滔滔不絕會不會也是他性格率真、討論問題敢于發(fā)表自己意見的體現(xiàn)呢?

現(xiàn)實生活中,往往并非非黑即白,我們也不必帶著片面、極端的眼光去看待問題,任何問題可能都有其兩面性,尤其是復雜的人性,穩(wěn)重、創(chuàng)新不足,謹慎、效率低,性格開朗、大大咧咧,心思細膩、疑神疑鬼等等都極具中庸之道!爱敼賾獮樵鴩保⒆惝斚,學古人智慧,在現(xiàn)實語境中給予我們新的啟迪。

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