【題目】

深秋季節(jié)，道路兩旁堆滿金黃色樹葉，很多市民覺得分外美麗，可是環(huán)衛(wèi)工人很盡職地及時掃走了落葉。有群眾說其破壞了美景，但環(huán)衛(wèi)部門認(rèn)為存在安全隱患，必須要及時清理。對此，你怎么看?

【參考答案】

在“秋風(fēng)掃落葉”的深秋季節(jié)，環(huán)衛(wèi)工人考慮到環(huán)境衛(wèi)生和交通問題及時清掃落葉，市民游客卻認(rèn)為堆積的落葉很漂亮，不必及時清掃，這二者的觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧其實是因為看問題的角度不同。我們對于同一事物，在不同的角度或不同的人生階段看都可能有千差萬別的認(rèn)識，這屬于人在不同立場下主觀能動性的發(fā)揮，我們要積極看待這一現(xiàn)象，而不是“一刀切”地非要爭辯孰是孰非。

面對同一杯水，不同的人會有不同的見解。經(jīng)歷洪災(zāi)的人們對水的認(rèn)識可能是災(zāi)害無窮;在沙漠旅行時，干渴難耐的人，覺得水是生命的希望;一個普通人在日常不急需補(bǔ)水時，他看到的只會是很平常的一杯水。

工作中，常常要和群眾打交道，我們也會面臨對同一事務(wù)有不同看法的情況，比如單位辦公信息化流程，既可能減少大部分群眾來回跑辦業(yè)務(wù)的時間，提前了解辦稅相關(guān)流程，大大提高辦稅效率，又可能令習(xí)慣了原來辦稅系統(tǒng)的老用戶特別是一些年齡較大不熟悉信息化操作平臺的辦稅者感覺到不便。面對這樣的情況，我們不該苛求群眾立刻適應(yīng)工作方式的改變，而是應(yīng)該從群眾需求出發(fā)，通過宣傳、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、耐心講解、協(xié)助辦理等方式，讓差異化的問題得到殊途同歸的圓滿解決。在日常生活中也是如此，對于個性化的見解，我們應(yīng)該持有寬容的態(tài)度，只有以海納百川求同存異的心態(tài)處事，才能更好地適應(yīng)這個瞬息萬變的多元化社會，才能與各類人和諧共處。